それまで普通に使えていた私のiPhone SEが、突然なんの前振りもなくTouch IDで指紋認証ができなくなりました。仕方なくパスコードを入力して回避していましたが、一度、iPhoneを再起動することにしました。起動直後に表示されたのが1 iPhone/iPad で、Touch ID で使用する「指紋の追加」方法を紹介します。 Touch ID を使用すると次のような操作を簡単に行うことができます。 iPhone/iPad を Touch ID （軽く指を当てて）で開く Touch ID 指紋の追加 それでは実際に Touch ID Touch IDをアクティベートできない場合の対処方法をご紹介します。iPhone6sを再起動するといきなり、「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません。」と表示され、Touch IDが設定・利用できなくなりました。この 主な故障例は
Touch IDが使えなくなった.
Apple's new iPhone will read your fingerprint, List of All Fingerprint Scanner Enabled Smartphones, Fingerprint sensor in Apple's 'iPhone 5S' predicted to boost mobile commerce, enterprise adoption, Apple Announces iPhone 5S - The Most Forward-Thinking Smartphone in the World, Apple announces iPhone 5S: Touch ID fingerprint security, 64-bit A7 CPU, new gold option coming Sept. 20, iPhone 5s fingerprint sensor called Touch ID, recognizes your thumb on the Home button: here's how it works and what it does, Apple: New iPhone Not Storing Fingerprints, Doesn’t Like Sweat, Chaos Computer Club breaks Apple Touch ID, Hackers claim to have defeated Apple's Touch ID print sensor, Why I Hacked Apple’s TouchID, And Still Think It Is Awesome, “Will the New iPhone’s ‘Touch ID’ Feature Finally Make Fingerprint Scanning Happen?”, http://nymag.com/daily/intelligencer/2013/09/will-apples-touch-id-make-fingerprints-happen.html, iPhone 5S with Touch ID is a big win for BYOD security, Apple's New iPhone 'Touch ID' Makes Fingerprint Scans Easy, But Don't Ditch Passcodes Yet, Your New iPhone Can Put Your Identity At Risk, https://ja.wikipedia.org/w/index.php?title=Touch_ID&oldid=79543327. 新しいOSの場合は画面の指示で位置を変えながら何度も登録をしますが、古いOSでTouch IDの登録をする場合は、今よりも精度が低く、より適切な位置で指紋を読み込ませる必要があります。, 指の位置が原因でTouch IDが設定できない場合は、指の位置を動かしすぎないうように気を付けましょう。指を動かしすぎるとiPhoneが指紋の認証をできずに、Touch IDの登録がうまくいかなことがあります。 Appleサポートに相談してもここまで書いた内容を試すように言われるので、自身でできるならここまではやってから相談すると手間が省けます。, では、最後にiPhoneのTouch IDが動作しない時の対処法で、修理に至る場合です。修理になる場合は、前の項目でも解説をしましたが、まずトラブルシューティングをして問題があれば修理になります。 Touch IDは指紋をiPhoneに登録をするので、設定をするのに指の状態にも左右されます。指紋が薄くなるような原因があれば、指紋自体を認識せずに設定できないので気を付けましょう。, Touch IDとは、iPhoneの指紋認証機能のことを指します。iPhone5sからiPhone8までiPhoneに搭載されいている機能で、iPhoneのロックの解除やiTunesStoreやAppStoreでの購入、ApplaPayやパスワードの自動入力を指紋で行うことができます。 先日、愛機のiPhone SEが突然、「このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません。」というメッセージが表示されるようになり、Touch IDが動作しなくなったという記事を書きました。 保証期間が過ぎ... 【レヒュー】評判のいいマイクロソフト Wireless Mobile Mouse 4000を使ってみたらシンプルで使いやすい定番マウスだった, 「Touch ID このiPhoneでTouch IDをアクティベートできません。」の根本解決方法, (購入後1年経過しているので)Apple Care+ に加入していないと30,800円の修理代がかかる. iPhone 6 touch ID fails in creating a new fingerprint. ガラスひび割れ
。, Kingsley-HughesはTouch IDを二要素認証の一種として提案した。あなたが知っているもの（パスワード）と「あなたのもの」（指紋）とを組み合わせたもの 。Forbesによれば、二要素認証の利用は、セキュリティ全体の改善となる。, Forbesコラムニスト、Andy Greenbergは、指紋データがローカル・デバイスに保存され、集中データベースに保存されていないという事実は、セキュリティ上の勝利だと語った[20]。, iPhone 5S comes with Touch ID fingerprint scanner, Apple’s Touch ID Is A 500ppi Fingerprint Sensor Built Into The iPhone 5S Home Button.
その際にバックアップが作成されていないと、初期状態から使うことになります。普段からこまめにバックアップの作成をしている場合は特に問題はありませんが、念のためにバックアップの作成は行うようにしましょう。, バックアップの作成hはiTunesでもiCloudでもどちらでも問題ありません。使いやすい方法でバックアップを作成しましょう。, iPhoneでTouch IDが設定できない時の対処法の自身で行える最後の方法がiPhoneをリセットすることです。, 簡単にできるiPhoneのリセットはiPhone本体の再起動です。iPhone本体の再起動は、iPhoneのトラブルシューティングにおける基本中の基本です。iPhoneが普段と違う挙動をすることがあればまず本体の再起動をすることを心がけましょう。 iOSのアップデートの前には必ずiPhoneのバックアップの作成をしましょう。アップデートに失敗をすると、iPhoneを初期化して新しいOSの入れ直しが必要になる場合があります。 PCを使うリセットはiPhone本体にインストールされているiOSの入れ替えを行うことができます。OSの不具合でTouch IDの設定ができないのであれば、システムで何か重大な問題が起きている可能性があります。, システムで問題が起きている場合は、本体からのリセットをしてもOSの入れ替えを行えないので、本体で初期化をしてリセットしただけでは改善しない問題も、PCを使えば解決することがあります。 Touch ID(指紋認証)が破損している場合は治せない。 エラー53が発生する前から、Touch IDが破損、又は、正常に機能していない場合は、「iOS 9.2.1」にアップデートしても動きません。 Touch IDが破損しているので、大人しくアップルストアへ修理依頼しましょう。 iPhoneの機種変更時にデータを引き継ぐ為に、iTunesやiCloudにバックアップの作... 皆さんはiPhoneやiPadのデータをiTunesだけでバックアップと復元までできることを... iBooksをWindowsにPDFファイルで保存して、データを同期するためにはどうしたらい... 皆さんは『CopyTrans』という管理ソフトをご存知でしょうか？パソコンにデータを保存した... 機能制限やスクリーンタイムのパスコードがわからない場合は、正しいパスコードを入力する以外解除する方法がありません, iPhone や iPad で Touch ID を使う - Apple サポート, iPhone や iPad で Touch ID が機能しない場合 - Apple サポート. ピントが合わない Apple以外のサードパーティの修理屋でTouch ID搭載デバイスのTouch IDを含む修理や交換などをすると、復元やアップデートをした際にエラー53が発生してしまい、デバイスが”文鎮化”してAppleに持ち込むしかなくなるという現象が発生している。当ブログでもお伝えしたとおりだ。, ただ、このニュースが広まったことで、一部ではTouch IDの情報が抜け落ちて【街の修理屋さんで修理するとエラー53が発生する】などという誤解が生まれているようなので、以下にiPhone修理屋さんにインタビューを行い、実際に記事作成にご協力いただいた。この記事によってそんな誤解を解ければと思う。, ともかく声を大にして言いたいのは、【何でもかんでも街の修理屋さんで修理するとエラー53が発生するわけではない】ということ。, Touch IDを含まない修理に関しては、修理の途中でTouch IDを傷つけたり、修理後にTouch IDのトラブルでも起こらない限り、基本的にエラー53が発生することはない。, 基本的に、街の修理屋さんであれば、当然のことながらずっと前からiOSの「エラー53」については知っている。そんなわけで、Touch IDつきのデバイスについて、まともで良心的な街の修理屋さんは、Touch IDの扱いには非常に慎重になっている。その実態を紹介したい。, まずは基本から、iPhone/iPadシリーズのTouch IDはホームボタンと繋がって一体化している。, ▼Touch IDつきのホームボタンはここのことだ（わかりやすく色を黒に変更している）。そして修理屋さんは、このTouch IDを含むホームボタン周辺にガラス割れがあった場合は要注意と感じる。, ▼正面から見てホームボタンの右側の裏に、本体とホームボタンを接続するケーブルがある。フロントパネルを開け、裏側を見ると、まずはTouch IDとケーブルが鋼板によって保護されているのがわかるだろう。なお、この鋼板はホームボタンを押し込んだときの導通の役割も果たしている。, 上の写真のホームボタンの裏側、Touch IDと本体（フロントパネル）を繋ぐケーブルは、まるで紙のように薄いフレキシブルケーブル（略してフレキケーブル）だ。もしフロントパネルのホームボタン近くにも影響があるような画面割れがあった場合などで、このフレキケーブルに傷がつくと信号が電気的に伝わらなくなるため、Touch IDセンサーが使用不能となる。, ▼フレキケーブルの先にあるコネクタと、フロントパネル側のコネクタを取り外したところ。ちょっとピンぼけしているが、左側のところがそうなっているのがわかるだろうか。, このホームボタン全体とフロントパネルは、なんとシール（糊のようなもの）によってくっついているため、これが剝がれたり浮いたりすると、フロントパネルと取付部分に段差ができ、そこにフレキケーブルが挟まったりすることでフレキケーブルの切断・断線に繋がることもある。, ▼フロントパネル側ではこの部分と、上の黒い部分がシールでくっついていることになる。, まず、街の修理屋さんは画面割れなどの修理に来たお客様には、指紋認証が動作するかの確認をするという。もし指紋認証が使えないということは、上記のフレキケーブルの断線か、コネクタ部分の接触不良の疑いがあるということになる。断線の場合はボタンを交換するしかない。。というところなのだが、ボタンを交換してしまうとホームボタンのシリアルIDが本体と一致しなくなるため、指紋認証を使えなくなるばかりか、復元やアップデートをした際にエラー53の問題が発生する。, そんなときには修理屋さんによっては設定＞一般＞アクセシビリティでアシスト機能の”Assistive Touch”を使って画面上でホームボタン操作をするように勧めるか、お客様自身でバックアップをとってもらってAppleにて修理するように案内しているという。, つまり、指紋認証が使えなくなったiPhoneはやはりApple公式で修理するか、ごまかしながら使うしかないのだ。, しかしもしホームボタンと指紋認証機能が使えるようであれば、つまりTouch IDに影響のない画面割れを含む修理では、Touch IDつきホームボタンを交換する必要はないため、当然街の修理屋では問題なく修理できるということになる。, もしホームボタンと指紋認証機能に問題がない場合は、画面割れの場合はフロントパネル交換による修理となるが、その際も本体内に画面のガラスの破片が落ちていないか、特にiPhone 6シリーズは本体に歪みがないか、また各種ネジなどに緩みがないかをチェックするとのこと。もし本体内に破片やねじが落ちていると、それが原因でバッテリー被服に傷をつけて液漏れが起きたり、ケーブルの接触不良や断線を引き起こしてしまうことがあるためだ。, フロントパネル交換をかなり素早く行っている修理屋さんも多いようだが、スピード勝負というわけでもない。安全第一だ。上記のような予防措置を含めた細かい部分のチェックをしてくれているかどうかも修理屋さんが腕利きかどうかのポイントとなる。, 今回上記の情報を提供してくれたのは、街の修理屋さん「CatHandsJapan（キャットハンズジャパン）」の代表渡部さんだ。, 西東京を拠点とし、東京近郊への出張修理も受け付けている。フットワークの軽さと確かな腕、そして親切な対応と丁寧な仕事が評判を呼んでいる。上記のような細かい部分のチェックはまさに丁寧な仕事で、渡部さんは特にフロントパネル交換修理の際には他店よりも多く時間をもらっているという。, なお、CatHandsJapanさんでは、私も開発に関わっている2015年度グッドデザイン賞を受賞した究極のiPhoneケース【Palmo（パルモ）】も取り扱っていただいている。, ということで、東京近郊で安心のiPhone修理ならぜひキャットハンズジャパンの渡部さんにご依頼を。Palmoも手に持って触れて試せます！, しかしここまで重要な部品が全体的に脆い構造になっているのはAppleの設計の問題もあるのではないか。次世代の【iPhone 7】ではそのあたりがもう少し改善されているといいのだが。, このサイトはスパムを低減するために Akismet を使っています。コメントデータの処理方法の詳細はこちらをご覧ください。, 小龍茶館（しゃおろんちゃかん）は、Apple最新動向/次世代デバイスの噂・裏情報/iPhoneのSIMロック解除(SIMアンロック)方法紹介やサービス提供/中国ネット規制回避（壁越え）方法紹介/おすすめガジェット最新情報を独自視点でお届けするブログです。, 中国に関わって足かけ20年、Apple製品やガジェット好きなブロガー。ブログで各種サービスも提供しています
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