4.1 不注意によるミスに関するお詫び; 4.2 飲み会の欠席を詫びるメール; 5 まとめ 到着までしばしお時間を頂きますよう
謝罪メールはダラダラと長く書けば良いものではありません。何に対して詫びているのか、どのような気持ちでいるのか、今後どうしたいのかなど簡潔に気持ちを込めて書くよう … 努めて参りましたが、取組が不十分であることを厳粛に受け止め、 All rights reserved.
謝罪の気持ちが伝わるお詫びメールのフレーズ集. 誠に申し訳ございません。, 急いでメールを作成したことにより、 これからは誠意をもって努めて参りますので 取引先との打ち合わせ時、良かれと思って口にした言葉が、先方の話の腰を折ることになってしまったり、相手を傷つけることになってしまったりといった失態は、起こそうと思って言葉にしている訳では無いはずです。しかし、仕事の場で弁えるべき自分の立場や位置づけはしっかりと守らなければ、取引先との関係を悪化させる恐れがあります。, 軽い気持ちで相槌を打ってしまった、先走って話を進める、話に割り込むなど軽はずみな言動はあなた自身が損をするだけでなく、会社にも迷惑をかけてしまう事態となります。自分の言葉が失言だと考えてもおらず、後になって上司から厳重注意を受ける事になるかもしれません。もしも、自分の一言で取引先を不愉快にさせてしまったら、すぐに謝罪するようにしましょう。, ここでは、失言への謝罪メールの文例をご紹介します。謝罪メールを書くときの注意点やマナーについてもお伝えするので参考にしてくださいね。, 「謝ればいいんだろう、自分は悪いことを言ったつもりはない」という開き直った態度では、いくら謝罪しても相手に誠意は伝わりません。面と向かって頭を下げれば多少は相手の怒りも和らぐと思いますが、メールだけでは文字の羅列に白々しいと感じるかもしれません。, 自分の失言によって、打ち合わせの場を白けさせてしまったり、不愉快な気分にしてしまった事を指摘されたら、なぜそうなったのかを良く考えて反省し、心から詫びる気持ちが無いと相手には届きません。, まずやるべきことは直接出向いて謝罪すること。それが困難な場合は電話で謝罪する、出来ない場合はメールで丁寧にお詫びして、その後にお会いする機会があったら、冒頭で改めて謝罪するのが社会人としてのマナー。関係を修復するにはこれが基本です。, 打合せの時の失言によって、話し合いもギクシャクしたものになり、気まずいまま終わってしまったら、自分の大失態を嘆いて落ち込んでいる場合ではありません。すぐにメールで謝罪しましょう。, 打合せ終了後、すぐには電話しにくいでしょうし、先方様もイライラしている時に電話を掛けることで返って不愉快にさせるかもしれません。会議の翌日、早めにメールで謝罪の気持ちを伝えましょう。その後、少し時間を開けてから電話で再度お詫びすると気持ちのこもった対応が伝わります。場合によっては直接謝罪するために訪問のアポイントを取りましょう。, 失言を上司からも叱責され、お詫びメールを送るように言われた時、自分で考えて書いた謝罪メールの文面に、また失言となるような一文を明記していないか、十分に注意しなくてはなりません。, 敬語や謙譲語を使い分けることが難しく、この文章で良いのか迷った時には、上司に作成したメールの文面を読んでもらい、了解を得てから送りましょう。また、上司がいない時には先輩社員に説明して指導してもらうと良いでしょう。, ビジネスの取引に関するメールとお詫びメールはまったくの別物。誤字脱字がNGなのはもちろん、反省の意が伝わる文面になっているかなど慎重に文面を作成し、送信する前に周りの先輩たちにチェックをしてもらいましょう。, 謝罪メールはダラダラと長く書けば良いものではありません。何に対して詫びているのか、どのような気持ちでいるのか、今後どうしたいのかなど簡潔に気持ちを込めて書くようにしましょう。相手に誠意の伝わらないメールならば送らない方がましです。失言を詫びる気持ちを込め、表現しましょう。, 平素はたいへんお世話になっております。 取り急ぎメールにてお詫びを申し上げます。, ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ 皆様に大変なご迷惑をおかけしましたことを 不良品が混入しておりましたこと、 〇〇様のご都合はいかがでしょうか。, 不良品送付に関するそのほかの例文は「不良品送付のお詫びメールの文例」を参考にしてくださいね。, 〇日に〇〇に関するご質問を頂いておりました件、 現在、地下鉄〇〇線で車両トラブルが発生しており、 多大なご迷惑をおかけしてしまいましたこと、 取り急ぎ、ご返信が遅れたお詫びかたがた 改めてお詫びに伺いたく存じますが、 自らを戒めてまいりますので、 社員一丸となって全力で取り組んで参る所存でございます。, 不祥事に関するそのほかの例文は「不祥事のお詫びメールの文例」を参考にしてくださいね。, 先日〇月〇日に注文いたしました、 私△△が明日の午前中に引き取りに参りたいと存じますが、
心よりお詫び申し上げます。, 本日〇時のお打ち合わせの件ですが、 仕事でのミスは誰にでもあるもの。起きたことは仕方がありません。大切なのはミスした後の対応の仕方であり、ミスに対する謝罪やお詫びの仕方によって周囲からの評価が決まるといっても過言ではありません。 それでは、ミスをした場合どのように謝罪するのがいいのでしょうか。結論からいうと直接お詫びすることが理想ですが、遠方だと直接お会いすることがかなわないこともありますよね。そんなときは、電話やメール …
誠に恐縮ですが、注文の取消しをお願い致したく存じます。, 何卒事情をご理解頂きますようお願い申し上げます。 〇〇様のお名前の漢字を誤って記載しておりました。
課長の▢▢からも叱責を受け、深く反省をしております。, どうぞお許し下さいますよう、伏してお願い申し上げます。
宜しくお取り計らいくださいますようお願い申し上げます。, 失言というのは、会議や打ち合わせの時だけでなく、一段落した雑談のシーンでも起こりうるものです。その場にいない人の事を口にする時には、褒める言葉ならまだしも、不用意な言葉を伝えたり、面白おかしく話したりと、噂話で盛り立てるのも気持ちの良いものではありません。, 雑談であっても先方の得意な分野の話か、嫌いな話かで、あなたに対する印象も人間関係も崩れてしまう事が有ります。ミスは誰にでも起こりえますが、一度出てしまった失言は消すことが出来ません。不用意な言葉を発しない、失言したら真摯に謝罪して反省し、同じ間違いを起こさないようにしましょう。. 商品〇〇〇〇(注文番号No.001)につきまして、 パソコンの故障によりメールを確認できない状況におりました。, 今後、ご迷惑をおかけすることのないよう 謝罪の気持ちが伝わるお詫びメールのフレーズ集. 私の携帯電話でもメールを受信できるよう設定いたしました。 お客様への詫び状とはお客様・個人に対する不備不手際、変更や延期、迷惑や不便、ミス、不良品、クレームなどについてのお詫び文・謝罪文を書いたお詫びの手紙をさします。お客様への欠品や不足のお詫び状の見本、締めくくりの書き方、例文を紹介します。
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