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変更を加えた、また非公式のソフトウェアを使用すること。 余りに酷すぎる対応 13歳未満の方へ。子供アカウントで複数アカウントをつくれるよ. ポケモンGOは 「Pokémon GOトレーナーガイドライン」 で次のような 不正行為(チート) が禁止されています。. ポケモンGOで不具合に遭遇したり、バグが発生した場合の運営への問い合わせ方法を紹介します。, 問い合わせをする前に動作環境を満たしているか、本当に不具合か等の確認をしましょう。, 特定の環境限定の不具合の場合、運営側での再現に時間がかかりなかなか修正してもらえない可能性もあります。「iPhone Xを使用していて、アプリのバージョンは0.175.3です。」といったように、使用している端末やアプリのバージョンを必ず記載しましょう。, android端末の場合は「設定」から「システム」をタップし「端末情報」をタップすると「バージョン」として表示されます。, iOS端末の場合は「設定」から「情報」をタップすると「機種名」として表示されます。, アプリのバージョンはゲーム内メニューから「設定」をタップすると右下に表示されています。, また、Google Play StoreかApp StoreからPokemon GOのアプリをタップすることでもバージョンを確認でいます。, Android端末の場合はGoogle Play Store、iOS端末の場合はApp Storeで最新のバージョンになっているか確認しましょう。, 最新のバージョンになっていても不具合が発生する場合や、アイテム消失などのバグの場合は問い合わせをしましょう。, 消えたと思ったアイテムが使用回数制限のあるアイテムではなかったか、使用したからアイテムが消えたのではないか、確認しましょう。, 「リリース情報と確認されている不具合」に問い合わせようとしている内容が既に把握されていないかもチェックすると良いでしょう。, 以下のnianticヘルプ公式のリンクで、問題の種類を「ログインの問題」として問い合わせましょう。トレーナーネームやメールアドレスなどが必須で、任意でファイルも添付できます。実際のログインできない場面を写真として送ったりすると「どの段階でログインが進まないのか」が伝わります。, 不具合が発生した場合はどういう条件で何をしたら発生したのかを書きましょう。「GOバトルリーグのバトル中の不具合を直してください」ではシールドや技、表示など何の不具合なのかが伝わりませんね。, バグが発生した場合も同じように、どの画面でどのようなバグが発生したのかを書きましょう。アイテム消失系の場合、「○○が消えた」では仕様との区別がつきませんので、「○○の画面で○○をしたら本来使われないはずの○○が消費された」など、バグだと伝わる書き方にしましょう。「使われないはずなのに使われた」「消えないはずのアイテムが消えた」というように、「本来の動作と違う」ことを伝えるのがポイントです。, 消えた日付が分からない場合は、「先週ショップで購入した」というようなアイテムの入手時期や、「少なくとも5日前にはあった」という風にわかる範囲で書きましょう。ただし、「昨日はあった”はず”」といった曖昧な場合は無理に書いて記憶違いだった場合に相手を混乱させてしまうため、書かないほうが良いでしょう。最近購入したアイテムが消えた場合は、端末の購入履歴からアイテムの購入時期を調べて伝えてあげると良いでしょう。, コメント送信前に利用規約をご確認ください

長年ポケモンGOをこよなく慕っていた ©1995-2020 Nintendo/Creatures Inc. /GAME FREAK inc.  ポケモン「ウチの二枚看板はゲッコウガとリザードンです!」←コレ冷静に考えて凄すぎない??? 1:2020/06/27(土) 20:40:30... ドラクエGOってポケモンGOにどれくらい影響与えたん? 9:2019/10/04(金) 13:01:19.82 ID:Cebh3XTY0.n... 【ポケモンGO】500CP以下限定「リトルカップ」考察!ドーミラーのSCPがヤバすぎ!コイツを中心に環境が回るか?【11月10日~17日】, 【ポケモン剣盾】DLC3弾フラグ!?冠の雪原で回収されなかった伏線「委員長が1日待てなかった理由」「マスタード師匠の”来たるべき時”発言」「ムゲンダイナの正体」, 【ポケモンGO】TVアニメコラボウィーク、リサーチタスク一覧!カビゴンでエクセレントスローを狙うと捗るぞ!, 【ポケモン剣盾】伝説の愛馬「ブリザポス」がランクマで大健闘!どんな型が強い!?【誰だレイスポス一択とか言った奴】, 【ポケモン剣盾】対策必須級!ランドロス+テッカグヤとかいう最強の並びwwwwwww【冠の雪原】, 【ポケモンGO】朗報、ついに「位置偽装勢」終了。ほぼ全ての端末で偽装が出来なくなる模様, 【ポケモンGO】『急募シエラ対策!』R団幹部「シエラさん」がクッソ強い・・・ラプラス2体構成が反則クラスだと話題に・・・, 【ポケモンGO】ハイパーリーグで真に壊れなのはラグラージでもギラティナでもクレセリアでもなくコイツ!?, 【ポケモンGO】カビゴン、サーナイト、カイリュー、どんなパーティーでいい?サーナイトくせ者【ロケット団バトル】, 【ポケモンGO】ラグ対策は草しかない?それ以外で使えそうなのは?【スーパーリーグ】, 【ポケモンGO】一部端末で距離が増えないバグ!?冒険モードに不具合発生中か?偽装・振り子対策という話も, 【ポケモンGO】スゴ技がない状態だからPVP勝てないなら必死に取りに行けばいいけどそうじゃないならあんま意味なくない?, https://krsw.5ch.net/test/read.cgi/pokego/1600938153/. コメントの内容によって反映までに時間がかかることがあります, 強制更新してから5日過ぎても 『Pokémon GO』は、位置情報を活用することにより、現実世界そのものを舞台として、ポケモンを捕まえたり、交換したり、バトルしたりするといった体験をすることのできるゲーム! 記事内で引用しているゲームの名称、画像、文章の著作権や商標その他の知的財産権は、各ゲームの提供元企業に帰属します。 事前によくあるご質問をご確認ください。 当サイトやポケットモンスターに関係のないご連絡はご遠慮ください。 どうなってんの?? ★4/9(木)20:00〜4/16(木)1:59 エントリーでポイント最大7倍! お問い合わせ前のご注意. ©2020 Niantic, Inc. ©2020 Pokémon.

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