ありがとうございました。, kazumileさん> 一つ不安があったのは、JALにひもづけたところ、BA側のサイトでは予約情報、予約実績、特典利用履歴などが消えて、見れなくなりました。それは当然として、JAL国際線の予約になったわけですが、もし前日キャンセルをしようとしたらJALのキャンセル料がかかりはしないかと心配に思ったところです。その場合は、再度紐付けをBAに戻すことで可能になるのでしょうか?次回のために、もしお知りでしたら教えていただけますと幸いです。, フライヤー50さん> ご丁寧にコメント頂きありがとうございます!キャンセル料がかからなくて安心しました。諸税は戻らない件、加筆しておきます。感謝!, すみません、「キャンセルに9,190円かかりました。」の部分は、3人分で、9,190円でした、という意味です。一人3,000円程度で、55ドルより安かったので、諸税等の放棄でキャンセルしました。, クラスJが926円というのは消費税がかかっていない金額です。国際線の乗り継ぎ(24時間以内の乗り継ぎ)だと国内線に消費税がかかりません。(24時間を超える「乗り継ぎ」はstop over途中降機と言うので、運賃的には「乗り継ぎ」ではない。) コメントありがとうござます。BAホームページにキャンセル手数料が明記してある事はもちろん知っておりますが、先日発券から24時間以上経過した予約を実際にキャンセルしたのですが、キャンセル手数料は請求されませんでしたので記事にさせていただきました。今回のブログ記事は私が実際に経験した事を基にしておりますので、ご参考になれば幸いです。, ご返信ありがとうございます。 3歳未満の子供を登録して欲しいと電話にて依頼したら、国際線担当に転送され、ブリティッシュエアウェイズにて発券したチケットなので、ブリティッシュエアウェイズに依頼してください、と回答されてしまいました。 と、いうのは、キャンセル料は55ドルなのですが、下記の通り、空港税等の払戻額が55ドルより小さい場合は、空港税等を放棄することで払い戻しが可能だそうです。 それでは発券までの手順をご説明しましょう。, 出発地、目的地、(ローマ字で入力)、出発日、復路出発日(片道のみの場合はチェックボックスにチェックを入れる)を入力。クラス(JAL国内線の場合はエコノミーを選択)、搭乗者を選択して右下の「この条件で検索」をクリック。, 特典航空券の空席がある便が表示されます。 新型コロナウイルスの影響によるキャンセルはキャンセル手数料無料に加え諸税も返金されます。コールセンター利用料もかかりませんので対象期間等条件を確認の上、お電話でキャンセルする事をおすすめいたします。 0570-025-071

0570-025-103 また、乳幼児連れの場合、万が一(1機に搭乗可能数に到達)があり得ないとは言えないので、予約をした段階で、JALに電話するほうがベターだと思います。必ず受け付けてもらえるという保証はできないと思われます。, さんだーばーどさん>

お金がたくさんある人なら、長距離でもビジネスクラスを利用したら良いでしょうがね…^^; 成田~釜山は650マイルを下回り、エコノミークラスで6,000Avios、ビジネスクラスでも12,500Aviosで利用できます。, 私としては、成田から釜山線のビジネスクラスを利用して、東京の国内旅行と韓国の旅を組み合わせます。, 成田のサクララウンジも利用できますし、東京からの国内線片道分が浮いて少ないAviosでトータルの出費も少ないです。, 東京・関空~上海は1,150マイルを下回り、エコノミークラスで9,000Avios、ビジネスクラスでも16,500Aviosで利用できます。, こちらも利用するならあえて片道ですかね~。ビジネスクラスなら羽田や関空のサクララウンジを利用できるし(≧▽≦), 帰りはPeachや春秋航空のLCC利用で、上海はマリオット系の格安ホテルが多いし、ホテル修行にも適した場所ですし。, マリオット・SPGの会員制度「Marriott Bonvoy(マリオット ボンヴォイ)」ポイントの貯め方と使い方, 私は大阪在住ですから、あえて東京出発にして東京での用事も組み込むとよりお得になります。, 羽田~香港は2000マイルを下回り、エコノミークラスで11,000Avios、ビジネスクラスでも22,000Aviosで利用できます。, 関空~香港でも悪くないのですが、あえて東京の予定を組み合わせればさらにお得になります。, また、羽田からなら評判の良いキャセイのラウンジも利用できますので、一度は利用したい路線です。, 香港からなら香港の豪華なキャセイのラウンジも利用できて、キャセイのビジネスクラスのサービスも良さそうですしね!, 香港ベースで深センや広州などの広東省周辺では安いマリオット系ホテルがたくさんあるので、マリオット修行も良いです。, 特に広州のお隣の仏山には、1万円以下で泊まれるインターコンチネンタルや二人で泊まればタダのようなホリディ・インエクスプレスがありますよ。, JALやキャセイの提携航空会社ではなく、ブリティッシュ・エアウェイズを利用するのならオフピークを利用すると少ないAviosですみます。, 短距離だとオンピークとの差がそれほどではないですが、距離が増えるほどお得度が上がります。, 例えば、東京や関空からロンドンまでは、オンピークだと片道30,000Aviosですが、オフピークは19,500になります!!, 現在、ブリティッシュ・エアウェイズの特典航空券が50%オフになるキャンペーンを行われています。, 片道19,500の50%オフなので、たった9,750Aviosで日本からロンドンの片道航空券が手に入るわけです。. 特典航空券やマイルに興味を持っている方なら一度は聞いた事はあるブリティッシュエアウェイズ(BA)のAviosポイント(マイル)でのJAL特典航空券発券。, 出発地から到着地までの区間マイルが650マイル未満(東京からだと鹿児島まで)だと片道6000マイル、往復だと12000マイルで行く事が出来る為、本家JAL同様の使いやすさとなっております。

で対応して貰えます。 ・ダイビング また、2018年12月よりWeb発券は搭乗日3日前までとなりました。搭乗日24時間前~3日前の発券はブリティッシュエアウェイズ(BA)コールセンターで発券可能です。(電話発券手数料は無料), 希望の便の右側「残り〇、エコノミー」をクリックすると必要Avios(マイル)と料金が表示されますので右下の「次へ」をクリック。, 見積もり画面になります。寄付の有無は自由に選択できます。利用空港によっては諸税等がかからず決済額が0円になる場合があります。この場合は決済画面でエラーが出ますので1円以上寄付して決済額を発生させると問題なく決済出来ます。 JALの国内線規定では、座席を使用しない満3歳未満の幼児(赤ちゃん)は、大人1名につき1名のみ無償で搭乗可能です。3歳未満で大人の膝上搭乗希望の場合、搭乗日当日航空券購入・チェックインカウンターで希望を伝えましょう。無料で発券して貰えます。ただし、搭乗便が満席で搭乗可能人数の上限に達していた場合、座席を使用しない場合でも発券して貰えない可能性がありますので、事前に大人分をJALに紐付けしてからJALコールセンターで発券してもらうのが確実です。 また、北海道エアシステム(HAC)、フジドリームエアラインズ(FDA)、天草エアライン(AMX)とのコードシェア便も発券が出来ません。 ※2018年12月よりWeb発券は搭乗日3日前までとなりました。搭乗日24時間前~3日前の発券はBAコールセンターで発券可能です。(電話発券手数料は無料) 2018年後半ぐらいまでは、当日早めに航空券購入カウンターに行き搭乗予定より早い便に空席があれば変更できる事も多々ありましたが、2019年になりJAL側にブリティッシュエアウェイズ(BA)の規定が周知されているようで、搭乗予定便より早い便に空席があったとしても前倒し変更が認められなくなっています。 どの係りに、どのように依頼したら、良いのかアドバイスいただけませんでしょうか。 2018年4月よりJ-AIR、また日本トランスオーシャン航空(JTA)もweb検索で選択できるようになりました。, 以前は航空券購入・チェックインカウンターで発券手続きする必要がありましたが、JALマイレージ会員番号(お得意様番号)と紐付けすると、2019年3月下旬頃よりJALタッチ&ゴーサービス(ANAで言う所のSKiPサービス)が利用出来るようになりました。, 最も重要なデメリットは、出発時刻の24時間前からは台風や降雪等悪天候による遅延や条件付き運航が予想されていても日程変更は出来ません。該当便が実際に欠航した場合のみマイルが払い戻されます。, 先日、特典航空券として発券した中部国際空港(NGO)-成田空港(NRT)のJAL便が欠航になりました。予約便が欠航した場合、基本的には全てブリティッシュエアウェイズのカスタマーセンターでキャンセル処理する事になります。JAL側での対応は自社発券の特典航空券ではない為、こちらも基本的には発券元のブリティッシュエアウェイズに問い合わせて下さいという事になります。しかし、振替便がある場合、JALカウンターでお願いすれば変更処理して貰えます。(電話変更は未確認)中部国際空港発の東京方面行は便数が少ない為、翌日振替となりました。伊丹空港から羽田空港等、便数が多い路線の場合は当日中の便に振り替えて貰えるハズです。ただし、JAL側の好意で変更していただくので過度な期待は禁物です。, 残念ながら振替が出来なかった場合はブリティッシュエアウェイズのカスタマーセンターに電話してキャンセルをお願いする事になります。カスタマーセンターが営業時間外だった場合は平日の営業時間内に電話して下さい。出発予定時刻後でもキャンセル処理して貰えますのでご安心ください。(私の場合、該当便は日曜日、翌日の月曜日は祝日でカスタマーセンターがお休みだった為、火曜日に電話連絡でキャンセル処理完了) (2017年2月8日よりJALシステム変更でJAL発券の特典航空券は搭乗予定便より早い時刻に空席がある場合は変更が出来るようになりましたが、ブリティッシュエアウェイズ(BA)発券の特典航空券はブリティッシュエアウェイズ(BA)の規定が適用される為、基本的には前倒し変更不可です), 搭乗日搭乗時間の24時間以上前にウェブからキャンセル処理すれば、キャンセル手数料はかかりません。但し、諸税等は返金されません。(購入実例の場合片道580円。利用空港等により金額が異なります)ブリティッシュエアウェイズ(BA)ホームページ上では発券から24時間以上経過した場合はキャンセル手数料が発生すると表記がありますが、実際にはのんびりが発券から24時間以上経過した予約をキャンセルした時に手数料は取られませんでした。 BAコールセンターに電話して事情を説明すると電話発券手数料ナシで発券して貰えます。, ありがとうございます。今トライしたらまた予約完了できませんでしたので、電話してみます。, 先日、こちらのサイトを参考にGW中にもかかわらず、関空から羽田までJL便で帰ってくることができました。ありがとうございます。新幹線のEX予約のようで、スマホでキャンセルも気にせずに本当に簡単かつリーズナブルにJALに乗れて感動しました。また関空に前泊したので、朝一でたった1席キャンセルがでたクラスJへのアップグレードもできました。 2017年11月16日より同時に4席以上予約出来るようになりました。また、新しく乗り継ぎ便が選択肢に出るようになりました。(選択肢が少なく、また必要マイル数も多くなりますのであまり意味がありません) JALコールセンターの国内線予約の係りに、どのように依頼するとよいのでしょうか?

ANA国際線乗り継ぎの国内線アップグレードは気を付けないといけないですね。情報ありがとうございます!, こんにちは(^O^) 東京ーロンドン間では成田ーロンドン、羽田ーロンドンが各1便就航しています。(羽田発着はJALとのコードシェア便が1便あります), JALのマイルでJAL国内線特典航空券を発券した場合と、ブリティッシュエアウェイズ(BA)のAviosポイント(マイル)でJAL国内線特典航空券を発券した場合の比較を簡単な表にしてみました。, ブリティッシュエアウェイズ(BA)は、特典航空券を利用出来る人に制限がないのとブラックアウト期間がないので非常に使い勝手が良くなっています。. ちなみに、ブリティッシュエアウェイズ(BA)発券のJAL国際線特典航空券も同様に座席指定可能です。, JALで国内線特典航空券を発券する場合、片道プラス2000マイルでクラスJ発券できますが、BAで発券の場合は普通席のみとなります。搭乗日当日にクラスJの空きがあればプラス1000円でアップグレード可能です。クラスJにアップグレード希望の場合は航空券購入カウンターで手続きの際に申し出ましょう。購入手続きの際に満席の場合は、他の航空券と同様キャンセル待ちも可能です。, 搭乗日当日、搭乗予定便より早い便に空席があったとしても基本的には前倒し変更は出来ません。(ブリティッシュエアウェイズ(BA)の規定では出発から24時間以内の変更は変更手数料がかかります) ブリティッシュエアウェイズのマイルである、Aviosポイント。実は、日本でもとっても便利な使い道があります。この記事ではブリティッシュエアウェイズのマイルを貯めるメリットや、お得なマイルの貯め方などについて解説しています! ブリティッシュ・エアウェイズとの共同事業開始。 2013年(平成25年)10月: ブリティッシュ・エアウェイズとの共同事業へのフィンエアーの追加に係る独占禁止法適用除外(ati)認可取得。 2014年(平成26年)4月: フィンエアーとの共同事業開始。 と、いうより、正確にいうと、私の場合は、キャンセルに9,190円かかりました。

よろしくお願いします。, kazumileさん> 詳細はブログにも記載しておりますので今一度ご確認ください。, kazumileさん> JALのトップページへアクセスします。ホームページ上部の「Japan 日本語」をクリックします。, 上記のページになりますのでRegionをJapan以外に選択します。 jal国際線特典航空券を予約した場合.

BAのサイトはPCの他、スマートフォンにも対応していますので、外出先でもささっと予約できちゃいます!(スマホアプリもありますが英語版) ブリティッシュエアウェイズで発券したjal国内線の特典航空券のオンラインチェックインと座席指定の方法ついて解説します。 ブリティッシュエアウェイズの公式サイトからは座席指定ができないので、下 … ※2019年5月30日より必要マイル数等が変更になりました。 ・バイク(ツーリング), (2020年対応)シンガポールからジョホールバルへ。最も簡単便利な行き方をレビュー!. 0570-025-031 (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); ブリティッシュエアウェイズ(BA)での発券が完了したら、JAL公式ページでJALマイレージ会員番号(お得意様番号)と紐付けをしましょう。, ログアウトした状態でJAL公式ページ国際線(日本でOK)の左下「国際線ご予約・購入済のお客様」にマウスカーソルを合わせます。, 上記の画面になりますので、ブリティッシュエアウェイズ(BA)で発券した便名、搭乗日、姓名、予約番号(ブリティッシュエアウェイズで発券した際に発行された6ケタの予約番号)を入力し、右下にある予約詳細ボタンをクリック。, お客様情報に登録のあるブリティッシュエアウェイズ(BA)のマイレージ会員番号から日本航空(JAL)のマイレージ会員番号(お得意様番号)を入力し「登録する」ボタンをクリックして完了です。, 以前はブリティッシュエアウェイズ(BA)で発券したJAL国内線特典航空券はカウンターで発券が必須でしたが、2019年3月下旬頃からWebチェックインで搭乗券が取得出来るようになりました。, Eチケット番号(13桁の航空券番号。ハイフォン有り無しどちらの入力でもOK)、出発日、姓名、便名を入力し「認証>」をクリック。, ※注 Eチケット番号はブリティッシュエアウェイズ(BA)予約完了時に発行される予約番号ではなく、予約完了時にメールで送られてくるeチケットレシートのお支払い情報に記載のある航空券番号13桁[例:123-1234567890]を入力します。, 手荷物についての注意事項を確認し、左下チェックボックスにチェックを入れ右下の確認ボタンをクリック。, 搭乗券の発行はメールで受け取って印刷、上記の画面で印刷、iPhone/iPadのWalletを利用の3種類から選べます。, Webチェックインが完了している場合は印刷した搭乗券またはWalletに登録したiPhone・iPadを忘れずに持って行きましょう。 その後、やはり国際線キャンセルせざるを得なくなり、本日キャンセルしました。キャンセル料不要でした! 03-5460-3737(カケホーダイの携帯電話から等、東京以外もアリ), 電話では面倒だが事前に座席指定したい、電話対応時間外に座席指定したいという方はJALホームページからでも座席指定可能です。, https://www.jal.co.jp/ http://www.britishairways.com/ja-jp/executive-club/spending-avios/booking-and-service-fees ・国内旅行 (一部例外でJTAはWebから当日発券出来るようです)

の部分ですが、誤りではないでしょうか? ※2019年9月30日から予約開始日が60日前から330日前になりました, ブリティッシュエアウェイズ(BA)とはどのような航空会社なのか、Aviosポイント(BAのマイルの呼び方)はどのような特徴があるのか?何度か実際に発券・搭乗してみましたのでご説明したいと思います。, ブリティッシュエアウェイズ(略称BA)はイギリスの大手航空会社です。JALやキャセイパシフィック航空、アメリカン航空等が加盟しているワンワールドに所属しています。かつては超音速旅客機コンコルドの運航もしていたそうです。ロンドンのヒースロー空港が拠点。日本への乗り入れは1948年からでヨーロッパの航空会社で最も早かったとの事。イギリスのエアラインという事もあり、ロールスロイス(航空機エンジンメーカー)社製エンジンが選択可能な航空機を多数保有しています。(B787、A380は発注済を含む全てのエンジンがロールスロイス社製) 【宿泊記】イビススタイルズ京都ステーション 期間限定のレイトチェックアウトがスゴイ. ©Copyright2020 For personal reasons 一身上の都合により….All Rights Reserved.

03-5460-0522, JALマイレージバンク会員以外 FAX番号:03-3298-8248 ブリティッシュエアウェイズ(BA)はJALと同じワンワールドに加盟しています。 BAのマイルであるAviosを使うと、JAL国内線の特典航空券がとてもお得で便利です。 このBAのAviosを使ったJAL国内線特典航空券について、以下の3つをまとめました。 つまり国内線の場合は、羽田等の空港利用料が必要な空港発の場合は、400円ちょっとでキャンセルできる、と言うことのようです!, BAのマイルを使ってJalの国内線を発券したさいの3歳未満の子供の手続きで教えていただけませんでしょうか。 対象路線、運行便は検索画面で入力しても「ブリティッシュエアウェイズおよび提携会社はこのルートを運航していません」と出てきてしまいます。 BAマイルでのJAL国内線をキャンセルした場合の扱いは、私の経験もこの記事と全く同じです。BAの電話担当者は、予約変更したい場合でも一旦キャンセルした方が安上がりだと親切に教えてくれたほどです。, hypotheticalさん> (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); いかがですか?ブリティッシュエアウェイズ(BA)でJALの国内線特典航空券発券。便利でおトクですよね~(^^) ブリティッシュ・エアウェイズの使い道のメジャーな方法が、jalの国内線の利用です。 以前までは必要マイル数も少なく、とてもお得だったのですが、今年2019年5月30日からの改悪によってそのお得度が … (Webから座席指定出来ない時期がありましたが、現在は日本以外で問題なく出来るようになっています), 「予約番号で検索」を選択し、便名・搭乗日・姓名・ブリティッシュエアウェイズ(BA)で発券した際に発行された予約番号を入力し、右下の「予約詳細」をクリックします。, そうすると予約内容が表示され、座席選択が出来るようになります。赤字で注意文が出ますが座席指定は問題なく出来ますので安心して下さい。赤丸で囲ってある中ほど右側の「座席指定」をクリック。. (adsbygoogle = window.adsbygoogle || []).push({}); ブリティッシュ・エアウェイズエグゼクティブ・クラブの提携航空会社の特典航空券必要マイル数をまずはみていきましょう。, こちらがブリティッシュ・エアウェイズの提携航空会社特典航空券の必要マイルのチャートです。, ビジネスクラスは、2001Avios~の長距離に関しては必要マイル数がグ~ンと多くなりますね。, たしかに長距離路線の方がビジネスクラスの価値が高いですが、私ならバンコクより遠い路線はエコノミークラスを利用するかな。, ただし短距離路線に関しては、エコノミークラスとビジネスクラスの差があまりないのでビジネスを選んだ方が断然お得ですね!, ブリティッシュ・エアウェイズの使い道のメジャーな方法が、JALの国内線の利用です。, 以前までは必要マイル数も少なく、とてもお得だったのですが、今年2019年5月30日からの改悪によってそのお得度が下がりました。, それでもまだ使い方によっては、通常購入やJALのマイルを使うよりもお得のものがあります。, 特に燃油サーチャージが高騰すると、その分国際線での出費が多くなるので国内線を使うという選択肢も増えるでしょう。, イベリア航空のAvios増量セールを利用して、しかも最近の円高状況で購入をしても単価は1.5円程度になります。, 6,000マイルだと9,000円、9,000マイルだと13,500円ということになります。, 先得といってもマイルも貯まるし、搭乗回数の修行をすれば上級会員になることだってできますし。, そのため私にとっては、それほどJAL国内線での利用はあまり魅力が感じませんが、次の区間なら6,000Aviosの片道で使ってみても良いかな。, これ片道で利用して、帰りは札幌や奄美からLCC、屋久島や鹿児島を巡るのも良さそうかな。, 羽田便だと札幌や鹿児島がターゲットになりそうだけど、両方ともLCCもあるしそれほど大きな魅力は感じませんね。, ブリティッシュ・エアウェイズのAviosですが、JALの国内線で利用するのも悪くないですが、国際線で利用した方が路線やクラスによってはお得度は高いです。, 基本はすでにお伝えしたように短距離路線はビジネスクラス、長距離になるほどエコノミークラスという感じです。. 搭乗期間は2019年11月7日から2020年4月30日までですが、2019年11月21日までに予約が必要です^^; 50%オフキャンペーンは過去にも行われており(前回は2018年6月)、今後も定期的に行われる可能性が高いです。, 現在実施されているキャンペーンが利用できなくても、将来を見越してAviosを貯めるのも悪くないかもです。, 基本的にはブリティッシュ・エアウェイズのAviosは、短距離の提携航空会社で利用するのがオススメです。, JALの国内線を利用するのも良いですが、お得度が高いのは国際線、成田~釜山、関西~上海、羽田~香港のビジネスクラス。, 片道発券で片道はビジネスクラス、別の片道はLCCという感じで変化をつけると面白いでしょう。, ブリティッシュ・エアウェイズ、Avios、使い道、JAL、キャセイ、釜山、上海、香港、ロンドン、50%オフキャンペーン, 30歳で正社員を脱し、楽な本業+ネット収入などで気分はセミリタイア的ライフスタイル/コスパの良い暮らしを追求し生活費はミニマム/支出のメリハリで生活は数点豪華主義/日常の足は自転車/ワーホリや海外放浪も経験した旅好きで、少ない年収で高年収並みの生活を送ることを目指す.

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赤ちゃん バンザイ できない 15, 陶芸 茶碗 作り方 26, Vpn 繋がらない コロナ 10, あんスタ Music カクカク 6, ゆうパケット プラス 日数 8, 陸上 自衛隊 幹部候補生学校 夏休み 22, エクセル ランダムで 選ぶ 6, ヨルシカ ベース Tab 9, キルラキル Ambiguous Mp3 11, 3d Model Cad 5, Indivisible 日本語 ボイス 20, シュワルベワン 451 周長 6, 中学1年 中間テスト 予想問題 理科 18, ゼルダ 素材 復活 時間 9, サンデー 灯油 料金 4, まぶた 虫 刺され 眼科 皮膚科 7, トイレで 歯磨き 衛生面 5, オスカー 古賀 娘 6, スプラ トゥーン 2 音楽 ダウンロード 14, ダイブ リゾバ 求人 9, マネーフォワード 無料 更新頻度 7, ミサンガ つける 足 恋愛 16, ポケストップ 申請 コツ 19, Jww ファイル バージョン 確認 方法 6, 明和高校 進学実績 2020 4, 低 レート ポケモン 16, リクシル カーポートsc 台風 4, 隙間収納 10cm カインズ 11, 猫 脱走防止 庭 11, 上司 怒らせた 無視 7, ハンヒョジュ ハンジミン 似てる 4, ストーリーに アクション され たら 4, 欅 坂 46 曲一覧 12, タカラスタンダード スライドレール 交換 6, チャコット パウダー ナチュラル 4, 賃貸 エアコン リモコン 液漏れ 4, 海外fx アフィリエイト 違法 9, パワプロ 13 チート 12, Java 全角 半角変換 ハイフン 5, ボブ アレンジ 結婚式 4, Excel Unpassword ウイルス 22, 尿管結石 内視鏡手術 体験談 31, 3ds Sdカード 何に使う 6, デリカ D:5 Mmcs 故障 13, Excel 補助 目盛 2016 6, Snow 猫 リアル 5, Nv200 Gx Vx 違い 18, 胚盤胞移植 判定日 Hcg 低い 46, シューベルト 野ばら 解説 7, Zoom 時間制限 コロナ 5, セキセイインコ 目を開けて 亡くなる 7, 霜降り明星 深イイ話 動画 5, あつ森 攻略本 どっち 29,